Las redes sociales son una herramienta para aumentar el número de compradores si se usan correctamente, la cuestión es, ¿Cómo conseguir que tus redes sean exitosas?.
La mayoría de los consumidores usan internet como su fuente más confiable. Se apoyan en las reseñas que dejan los consumidores en las redes sociales. Dicho esto, hay que cuidar nuestras redes sociales para que así sean beneficiosas y no nos perjudiquen.
Monitorear las redes sociales. Tanto de tus competidores , como de tus propias redes, es una forma sencilla de conocer lo que la gente dice sobre ti y el ecosistema en que estas.
Además, monitorear las redes desentierra los intereses de los usuarios en respecto a tu sector o industria.
Teniendo una red social exitosa, se puede obtener mucha información. Por ejemplo, la aceptación de los clientes sobre alguna campaña o el éxito de cierto producto.
Una vez sabemos la importancia del monitoreo de las redes sociales. Hay que ponerlo en práctica. Sacar a la luz toda la información que tenemos a las manos y ponernos a analizarla.
¿Cómo empiezo?
Manejar una red social es algo que requiere de tiempo y compromiso. En el internet la reputación es algo sumamente importante y si queremos buenos seguidores, necesitamos cuidarlos.
“No hay que juzgar un libro por su portada”, pero en internet la mayoría de la gente lo hace. Si se topan con una cuenta que no tiene muchos seguidores y casi no postea, no van a interesarse. Hay que hacer lo posible por dar una buena primera impresión para empezar a crecer.
Para conseguir una red social exitosa hay que cubrir distintos campos. Algunos de estos son: El posicionamiento en la web, la creación y diseño de contenido, y las campañas de marketing.
¿Cómo mido el éxito en mis redes sociales?
Hay infinidad de herramientas para medir tus campañas y la interacción, de hecho, dentro de las plataformas existen algunos gráficos y métricas, sin embargo, estas no son muy customizables y un tanto difícil el poder obtener insights valiosos de los datos.
Con lo cual, se pueden obtener servicios a través de reportadores como Google Data Studio, PowerBI, etc. que tienen APIs predefinidas y hasta platillas de tableros de control para hacer el análisis y reportería de tus campañas.
Hacer un seguimiento constante, identificar tus errores y éxitos te pueden consolidar como un referente de tu mercado en las redes sociales y focalizar mejor tus esfuerzos tanto de tiempo como de inversión. Con esto lograrás un retorno a la inversión más rápido y en el corto plazo podrás darte el lujo de tener un crecimiento totalmente orgánico. En Silcon tenemos a los expertos y las herramientas que necesitas, recuerda que no debes ser experto en todo, sino en tu core de negocio. Acércate con nosotros y ve lo que somos capaces de lograr con tu experiencia en el negocio y la nuestra en la consultoría empresarial.
(Fuente: Silcon)
